Mes engagements
Je mets tout en œuvre pour vous garantir sérénité pendant votre absence.
Efficacité et personnalisation
Une réponse immédiate à vos questions et inquiétudes.
Un devis personnalisé adapté à chaque situation sur demande.
Organisation simple et sécurisée
Lors de notre rencontre à domicile, je fais connaissance avec le ou les futurs pensionnaires et prends note de toutes ses habitudes.
Un contrat est signé.
Les dates d’intervention exactes et les soins à apporter (câlins, jeux et hygiène inclus) sont définis.
Je prends également responsabilité pour la sécurité de vos clés.
Je suis certifiée ACACED , et expérimentée dans le domaine animalier après plusieurs années de garde d'animaux via des plateformes connues (tel que cat in a flat et pawshake).
Je reste joignable 7/7 pendant la durée de la mission.
Communication et suivi
Les première et dernière visites sont confirmées par message
Si une anomalie est constatée ou suspectée, vous en êtes immédiatement informé afin de pouvoir réagir rapidement si besoin.
Besoin de prolonger votre absence ? Nous pouvons nous mettre d'accord à distance sur le nombre de visites à rajouter (voir les CGV pour les conditions et délais).
Sécurité et respect
Les prise et restitution des clés se font exclusivement en main propre, sauf demande écrite (pour éviter les frais de restitution vous pouvez faire une attestation stipulant la dépose dans la boite au lettre ou chez un voisin).
J'accorde de l'importance à respecter votre domicile, votre intimité, et les consignes laissées pour vos animaux et plantes.
Santé et bien-être des animaux
En cas de problème de santé, votre vétérinaire (ou le plus proche en urgence) sera immédiatement contacté après vous en avoir informé.
Je décline toute responsabilité en cas de disparition d’un animal ayant accès à l’extérieur ou en cas de décès naturel.
Limites et éthique
Je me réserve le droit de refuser une prestation, notamment pour des animaux dangereux (ex: chiens catégorisés) ou nécessitant des soins médicaux complexes. Si vous avez un doute, écrivez moi.